Eine positive Patientenerfahrung fördert die schnellere Genesung. Das klinische Ergebnis ist der wichtigste KPI für alle Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen.
Unser ganzheitlicher Designansatz trägt dazu bei, die Arbeitsumgebung und die eingesetzte Technologie an jedem Behandlungspunkt auf das Patientenerlebnis abzustimmen.
Gesundheitsinnovationen wie beispielsweise tragbare Tracker versetzen Patient:innen in die Lage, sich proaktiv und selbstbestimmt am medizinischen Prozess zu beteiligen. Mit der zunehmenden Kontrolle über ihre Gesundheit ist der Wunsch nach persönlichem Kontakt und kooperativem Austausch mit medizinischem Fachpersonal stärker denn je. Ein ständiger Dialog ist zum neuen Standard im Gesundheitswesen geworden — und zwar schon, bevor es überhaupt zu einer Erkrankung kommen kann. Diesen Bedarf an neuen Dienstleistungen gilt es zu decken. Wir helfen Ihnen, die Herausforderungen zu meistern.
Mit einer patienten-zentrierten Gestaltung medizinischer Versorgungsprozesse, die die Patient Journey in den Fokus Ihrer Strategie rückt.
Vernetzte Geräte ermöglichen Ärztinnen und Ärzten einen umfassenden und schnellen Zugriff auf die Daten der Patient:innen und reduzieren den Dokumentationsaufwand.
Drahtlose Verbindungen ersetzen Kabel, sparen dadurch Zeit und reduzieren den Reinigungsaufwand von Geräten. Das Infektionsrisiko kann durch weniger Gegenstände minimiert werden. Eine sorgfältige Analyse der Krankenhausumgebung ist eine unabdingbare Voraussetzung für die Gestaltung intelligenter Arbeitsabläufe, risikominimierender Benutzeroberflächen, Prozesse und Gerätehardware, um den Herausforderungen des Gesundheitswesens zu begegnen.
Mit neuen Einsatzmöglichkeiten medizinischer Produkte erweitert sich der Kreis potenzieller Nutzer:innen. Patient:innen und Angehörige, aber auch nicht speziell geschultes Fachpersonal sind zentrale Nutzergruppen in Bereichen wie Mobile Health und der Telemedizin. Eine schnell erlernbare und risikominimierte Bedienung medizinischer Produkte gewinnt daher zunehmend an Bedeutung.
Die Patientensicherheit steht im Fokus: Unser Designprozess für Medizinprodukte entspricht der IEC 62366-1. Dabei stellen wir eine frühe Nutzerbeteiligung sowie einen engen Austausch mit dem Risikomanagement sicher. Wir bieten umfassende Unterstützung im Evaluationsprozess und beraten bei der Erstellung notwendiger Usability Engineering Files.
Neue Technologien, Datensysteme und Analysetools vereinfachen den Zugriff auf wichtige Informationen. Nahtlos integrierte und leicht zugängliche Daten unterstützen das medizinische Personal bei Therapie- und Pflegeentscheidungen für ein umfassend personalisiertes Versorgungsmodell.
In sicheren Netzwerken können Spezialist:innen Erfahrungen und Best Practices austauschen und so die Entwicklung medizinischer Dienste weltweit vorantreiben. Auch die Länder, in denen es an fachspezifischem Gesundheitspersonal mangelt, können dadurch an den technischen Möglichkeiten partizipieren.
Gemeinsam mit Ihnen erforschen wir neue Möglichkeiten für innovative Behandlungsmethoden und Versorgungsprozesse.
Wir arbeiten mit den Marktführern verschiedenster medizinischer Fachgebiete zusammen, wie Intensivstationen, Operationssälen, Laboren und Zahnarztpraxen. Gemeinsam konzipieren wir innovative Lösungen für alle Bereiche der Medizintechnik, von Diagnostik, Therapie und Pflege bis hin zur Rehabilitation.
In Zusammenarbeit mit renommierten Universitäten leisten wir kontinuierlich einen Beitrag in Forschungsprojekten. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen optimierte Strukturen und gestalten eine integrative, digitale Gesundheitsversorgung.
