Ergosign redesignt die "Signia" App mit Blick auf alle Zielgruppen

Ein Frau zeigt subtil auf ihr Hörgerät von Sivantos.

Life sounds brilliant – Intuitive Steuerung von Hörgeräten per App

Die Steuerung der Sivantos-Hörgeräte ist über Smartphone-Apps möglich. Wir wurden mit dem Redesign sowie der konzeptionellen Erweiterung der „Signia“ App beauftragt. Das Projekt ermöglichte es uns, unseren gesamten Design-Prozess abzudecken: vom Expert Review der bestehenden Design- und Konzeptideen über das Testen unseres neuen App-Prototypen in A/B-Testings bis hin zum kompletten Redesign der App, inklusive Icons und Animationen.

User Research
UX Design
Prototyping
Development

BriefIntuitive Bedienungselemente, zielgruppengerecht

Egal ob jung oder alt, Hörgeräte werden von Personen jeden Alters benötigt. Genauso divers ist also die Zielgruppe unserer App. Ältere Adressaten beeinflussten das Design der App in grossen Teilen: intuitive Bedienungselemente mit hohem Bekanntheitsgrad, grosse Buttons, wenige Tabs zur Navigation, viel Whitespace. Die Bedürfnisse des jüngeren Teils der Zielgruppe finden sich in unserem Konzept wieder: Dieses beinhaltet moderne Features, wie z. B. das Streamen von Musik über das Hörgerät.

ApproachDie App mit persönlicher Note

Ein wichtiges Konzept- und Designelement ist die persönliche Note der App. Denn gerade zu Beginn ist das professionelle Justieren des Geräts durch einen Hörgeräteakustiker essenziell. Zu diesem kann der Nutzenden einfach über die App Kontakt aufnehmen — per Chat oder Video. So kann man ohne grossen Aufwand gemeinsam mit einem Spezialisten beispielsweise Feineinstellungen anpassen.

OutcomeJede Menge Designelemente

In unserem Design steckt eine ganze Menge: Während der gesamten Projektlaufzeit entstanden insgesamt über 365 Artboards, 158 verschiedene Screens, 180 Icons und knapp 70 Illustrationen. Ausserdem legten wir Darstellungen und Illustrationen in zwei „Layern“ an, sodass diese einfach auf die verschiedenen Designwelten von Signia umgefärbt werden können. Überzeugen Sie sich selbst von der App: sie ist im App Store und über den Google Playstore zum Download erhältlich.

About the clientSignia - eine Marke der Sivantos Gruppe

Signia ist eine Marke der Sivantos Gruppe und gehört zu den weltweit führenden Hörgeräteherstellern. In mehr als 25 Ländern mit über 6.000 Mitarbeitenden liefert die Sivantos Gruppe ein umfangreiches Portfolio an technisch herausragenden Hörgeräten sowie Zubehör, Anpassungssoftware, Smartphone-Apps und Workflow-Lösungen. Denn was wirklich zählt, sind individuelle Hörbedürfnisse der Nutzenden.

Verschiedene UIs der von Ergosign redesign „Signia" App und 2 Hörgeräte von Sivantos daneben.
Smartphone mit „Signia" App von Sivantos wird gerade bedient. Im Hintergrund ein Mischpult.

Thomas Hempel, Produktmanager Medical Apps, Sivantos Group

"Ergosign hat uns darin unterstützt, aus bis dato existierenden Vorlagen einen finalen Prototypen zu erstellen, zu testen, anzupassen und das Ergebnis produktionsbegleitend auszugestalten."

Weitere Case Studies